花蓮縣政府 函
地址： 97001 花蓮市府前路 17 號
承辦人：朱安聆
傳真： 03-8235531
電話： 03-8227171-304
電子信箱：picnic@hl.gov.tw
受文者：花蓮縣玉里鎮長良國民小學
發文日期：中華民國 107 年 1 月 10 日
發文字號：府人訓字第 1070007754A 號
速別：普通件
密等及解密條件或保密期限：
附件： 1 、簡要說明。 2 、操作手冊(機關部分)。 3 、操作手冊(當事人部分)。(本文附件
超過電子交換允許大小，請至網站：http://att.hl.gov.tw/下載)
主旨：公務人員保障暨培訓委員會(以下簡稱保訓會)建置公務人
員保障事件線上申辦平台，已於 107 年 1 月 5 日上線，請貴
機關、學校配合使用，並轉知所屬踴躍利用，請查照。
說明：
一、依據保訓會 107 年 1 月 5 日公保字第 1061060468 號函辦理。
二、為因應電子化服務之趨勢，保訓會建置旨揭線上申辦平台
，並於保訓會全球資訊網右側設置「公務人員保障事件線
上申辦平台」專區（網址：http://www.csptc.gov.tw）
，期減少保障事件當事人及機關、學校郵寄或親送保障事
件書類之時間、費用及人力成本，並使當事人或機關、學
校得即時接收有關保障事件程序之重要通知事項，以提升
行政服務品質及效能，並達到節能減碳之目標。
三、為使公務人員保障法之保障對象或保障事件應答辯（復）
之機關、學校，瞭解旨揭平台架構及操作內容，保訓會特
製作旨揭平台簡要說明及平台操作手冊，請貴機關、學校
於辦理公務人員保障案件時，配合使用該平台上傳答辯（
復）資料，並轉知所屬踴躍利用該平台進行保障事件救濟
程序。
四、檢送旨揭平台簡要說明及操作手冊（當事人及機關部分）
各 1 份，相關資料將隨時更新於上開平台專區，供各界下
載。
正本：本府所屬一-二級機關、本縣各鄉鎮市公所、本縣各鄉鎮市民代表會、花蓮縣立
體育高級中等學校、本縣各公立國民中-小學
副本：本府人事處 2018-01-10
09:48:17
