臺灣銀行公教保險部 函
地址： 10634 臺北市信義路 3 段 140 號 6 樓
承辦人：林秀美
電話：(02)2701-3411 分機 5367
傳真：(02)2701-5788
電子信箱：185881@mail.bot.com.tw
受文者：花蓮縣玉里鎮長良國民小學
發文日期：中華民國 108 年 1 月 11 日
發文字號：公保規字第 10800002391 號
速別：普通件
密等及解密條件或保密期限：
附件：如說明 (A07310100NUN50000_10800002391A0C_ATTCH1.pdf)
主旨：為瞭解貴要保機關及公保被保險人對本部服務品質之滿意
度，並加強聯繫與溝通，藉以改進及提升服務績效，爰辦
理「臺灣銀行公教保險部 108 年度第 1 季服務滿意度調
查」，請查照。
說明：
一、本次服務滿意度調查以網路問卷方式進行，請連結至本行
全球資訊網（http://www.bot.com.tw），點選「公保服
務」，或直接連結至「公保服務」（http://www.bot.com.
tw/GESSI ），點選「服務滿意度調查」(詳附檔填表說
明)，本次調查期間為 108 年 1 月 14 日起至 1 月 25 日止。
二、調查對象為公保業務承辦人及被保險人，請公保業務承辦
人務必填寫，並轉知貴機關所屬公保被保險人踴躍填寫。